11/15から発送再開いたします。

いつもありがとうオンラインストアをご利用頂きありがとうございます。
店主体調不良による一時休業でしばらくご迷惑をお掛けいたしましたが
本日よりカートをオープンいたします。
お届けまでに通常よりお時間を頂く場合がございますが、
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

会員ログインについて

オンラインストアへの会員ログインの際、パスワード相違など複数回エラーした場合に
ＩＤが一定期間ログインロックされる仕組みがございます。
ロックと同時に自動メールにて、解除のお手続き方法がご登録のメールアドレスに送信されます。
専用リンク先URLが届きますのでお客様自身で解除していただくシステムです。
ご登録のメールアドレスが現在も有効であるかご確認くださいませ。

またパスワードの変更も同様の流れでお客様自身での変更となります。

メールアドレスがご不明となってしまった場合はお困りかと存じます。
公式ＬＩＮＥ、Instagramなど別の方法で当店までお気軽にご相談くださいませ。

お問い合わせは公式LINEで！【お友達募集中】

いつもありがとうございます。
公式LINEやインスタのDMはスピーディに対応しています。
速いテンポで即レス性が高く、前後の会話も一目で確認できることから、
LINEでのお問い合わせをおすすめします。

個別に着用画像なども送りやすいので、
マンツーマンでより詳しく商品説明も可能になります。

この機会にご登録いただければ嬉しいです。

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【インスタグラム】
https://www.instagram.com/generalstore_shirts/

【公式LINE】
お友達登録してトーク画面よりお問い合わせください。
※頻繁に配信などしておりませんのでご安心ください。
https://line.me/R/ti/p/%40ynk2569c

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【固定】クレジットカード決済に本人認証3Dセキュア導入

この度弊社では、お客様により安心・安全にお買い物いただけるよう、
クレジットカード決済に本人認証サービス「3Dセキュア 2.0」を導入をいたしました。
(2025年3月よりクレジットカード決済を行うEC事業者は導入が義務化となります）

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

能登半島地震によるお荷物のお届けについて

この度の「令和6年能登半島地震」により
被害に遭われた皆さまには哀悼の意を表します。
また、被災されたすべての方々に心よりお見舞いを申し上げます。
現在、道路の寸断や道路交通規制等の影響を受け、
お荷物のお預かり・お届けを停止している地域がございます。
（富山県）全域　
（石川県）全域　
その他の地域においても状況により遅れが生じる可能性
及び一部配達出来ない可能性がございます。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
2024年1月5日

▼重要なお知らせ　お買い上げ明細書のペーパーレス化

いつもオンラインショップをご愛顧いただきありがとうございます。

2023年5月1日より当店では環境への配慮やお客様の個人情報保護のため
これまで商品発送の際に同封していた 「納品明細書(お買い上げ明細書)」の発行を
廃止する運びとなりました。

今後は、当店より配信しているメールを 「納品明細書(お買い上げ明細書)」の
代わりとさせて頂きます。
ご了承の程、よろしくお願いいたします。

※会員様におかれましては、マイページにログインしていただくと
「注文履歴」からご確認頂くことが出来ますのでぜひご利用ください。
（パスワードの入力必要です）

ゴールデンウィーク期間中のお届けについて

★Instagramが一番早い入荷情報です!

ゴールデンウィーク期間中は交通渋滞や航空荷物の搭載制限の影響により、
以下の期間において荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

対象期間：2023年4月29日（土・祝）～2023年5月7日（日）

ゴールデンウィーク期間中のお届けのご指定をされる場合は、
日数に余裕をもってご注文くださいますようお願い申し上げます。
お客さまにはご不便をおかけすることになり大変恐縮ではございますが、
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

 

大寒波の影響によるお届けの遅延について

【天候不良による配送遅延のお知らせ】 記録的大寒波の影響により、大雪、路面の凍結、交通渋滞、交通規制等で 全国的に配送に遅れが生じております。 お届け予定日に間に合わない可能性がございます事を何卒ご了承下さいませ。 お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

商品発送について※　出荷が5/12から再開となります。

いつもお世話になります。
横浜実店舗の営業終了、在庫の移動の為、
5/11(水)までにご購入頂けたお客様には大変申し訳ありませんが、商品発送時期が
5/12(木)から出荷再開となります。

ご迷惑をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。

20年の感謝を込めて！

横浜赤レンガ倉庫は、2022年5月9日より12月下旬まで
大規模改装のため全館長期休館となります。

オーシャンユニオン横浜店は2002年の商業施設開業より
ちょうど丸20年間の営業をしてまいりましたが、
この度、5月9日をもって閉店させていただきます。

長い間、ご愛顧いただきまして感謝申し上げます。

ゴールデンウィーク最終日まであと少しの間、
引き続き宜しくお願いいたします！


詳しくはブログにて。

恵比寿でPOP UP STOREを開催します！

ついに恵比寿POP UP STOREを開催します。
昨年お会いできたお客様、
残念ながらご挨拶できなかったお客様、
いつも通販してくださるお客様、
インスタやブログにお越しくださったお客様。
皆様と今年最初のご縁となりますように心から願っております。

－－－－－－－－－－－－－
◆1/14fri、15sat、16sun◆
－－－－－－－－－－－－－
・場所:gallery EBISU ROOM
（恵比寿駅から徒歩2分） @gallery_ebisuroom
渋谷区恵比寿南 1丁目12－1 えいしん会館1F

・お支払方法について
⁡◎クレジットカード （Visa/MC/Amex/JCB/Diners Club/Discover）
◎交通系ICマネー（Suica、PASMO）
◎QUICKpay
◎オンラインショップ決済
楽天、公式サイトの会員様ならポイントが使えるし、貯まる！AmazonPay、楽天Payも可能です。

会場限定の商品も実際に見て着て選んで、
決済だけ、通販サイトで！
商品はその場でお持ち帰り出来ます。

・期間中の取扱ブランド
#disk1
#apieaceoflibrary
#ina
#VDLC
#GENERALSTORE
#TAMAMAYU
#oceanunion

品川で皆様からの絶大な人気を誇った、
あのブランド様がご協力してくださいます。

たままゆのスキンケアアイテムも
実際にお試しいただけます。
（ご来店のお客様には特典があります）


まだまだ心配な状況もありますが、 感染対策しながらお待ちしています。
エコバックご持参にご協力頂けたら嬉しいです。

何かご質問や予約などインスタのDMやLINEなどで
お気軽にお問い合わせください。

この3日間の前後日程でもこ希望日あれば、
対応いたしますのでご相談ください。

それでは元気に笑顔でお待ちしています！

偽ショッピングサイトにご注意ください！！

現在、GENERALSTOREの商品ページになりすました偽のショッピングサイトページが開設されており閲覧、購入誘導しているものが見つかっています。

料金設定も全く別物で、アクセス、購入すると商品が届かない、カード情報等を取られる等の
詐欺被害を受ける恐れがありますので、ご注意ください。

当店ネットショップでの販売は下記の※2サイトのみとなります。

■GENERALSTORE　公式サイト
http://www.shop-generalstore.jp/

■GENERALSTORE　楽天市場
https://www.rakuten.ne.jp/gold/generalstore/


その他ネットショップでは販売は行っておりません。
GENERALSTORE、OCEAN UNIONを語って、他のショップで販売してるサイトでは購入しない様にお願い致します。


ご利用する際には、ブラウザのドメインアドレス欄を必ずご確認ください。
他、GENERALSTORE、OCEAN UNIONの偽サイトを発見した場合は、「皆様の声」より連絡お願いします。

GENERALSTORE※お問い合わせ
customer@generalstore.co.jp

 

夏期休暇のお知らせ

誠に勝手ながら下記日程で夏期時休業をいただきます。
ご注文分は8/15（金）以降、ご希望日にあわせて順次発送いたします。
ご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

エキュート品川店　閉店のお知らせ

いつもありがとうございます。
この度、GENERALSTOREエキュート品川店は
2021年9月30日契約満了をもって営業終了いたします。
長い間ご利用いただき誠にありがとうございました。

横浜赤レンガ倉庫店は通常通り営業中です。
また恵比寿にて期間限定のPOP UP SHOPを企画いたしますので
決定次第、SNSなどで告知させていただきます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

只今、新規会員登録で【1000円分】のポイントプレゼント中！！

只今
GENERALSTORE オフィシャルサイトでの新規会員登録して頂くと皆様全員に、
なんと、
★1000円分のポイント★
プレゼント中です！！



登録後すぐにポイントをご利用可能ですので、
是非この機会に新規会員登録をしていただき、ポイントをご利用ください。
しかも送料無料です！！

当店のお買い物をお楽しみください。
ポイント期限は登録日及び収得日から6か月間とさせて頂きます。

GENERALSTORE